Fiabilité du système
Support et maintenance Odoo pour réduire les temps d’arrêt, corriger les bugs et optimiser les modules.
Efficacité maximale
Services de support Odoo · 12+ ans
Un support Odoo fiable et continu.
Nos experts certifiés Odoo fournissent support, maintenance, mises à jour, personnalisation et formation adaptés à votre entreprise.
Support Odoo complet
Gardez votre Odoo fluide, sécurisé et performant.
Assistance experte
Experts certifiés: support continu, formation et mises à jour pour maximiser votre investissement Odoo.
Toujours disponibleIntégration transparente
Intégrations tierces, processus rationalisés et Odoo aligné sur vos besoins réels.
ConnectéCroissance évolutive
Maintenance régulière et surveillance proactive pour faire évoluer votre Odoo avec votre entreprise.
Succès à long terme
NOS SERVICES DE SUPPORT ET DE MAINTENANCE ODOO
Neuf piliers, trois catégories.
Touchez une catégorie — explorez les piliers de soutien qui correspondent à ce dont votre équipe a réellement besoin au quotidien.
01 · Fonctionnel
Support Fonctionnel
Nous aidons votre équipe à utiliser les modules Odoo efficacement et à automatiser les flux de travail commerciaux pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
02 · Fonctionnel
Formation et Assistance
Formation pratique sur Odoo, accompagnement étape par étape et documentation pour que votre équipe puisse tirer pleinement parti d'Odoo.
03 · Fonctionnel
Support de solutions personnalisées
Maintenir et améliorer les modules personnalisés et les intégrations Odoo sans perturber les opérations commerciales.
01 · Technique
Support technique
Les développeurs Odoo certifiés résolvent rapidement les bogues, erreurs et problèmes du système, maintenant votre système ERP Odoo stable.
02 · Technique
Mises à niveau et mises à jour du système
Nous gérons les mises à jour de version d'Odoo, les mises à niveau de modules et les mises à niveau d'Odoo Enterprise de manière transparente.
03 · Technique
Optimisation de la performance
Nous optimisons les flux de travail Odoo, les modules personnalisés et les applications tierces pour améliorer la vitesse et réduire les erreurs.
01 · Stratégique
Surveillance proactive
Vérifications régulières du système et surveillance des performances — nous détectons les problèmes avant qu'ils n'impactent les modules Odoo.
02 · Stratégique
Sécurité des données et conformité
Nous sécurisons votre système Odoo ERP, gérons les droits d'accès et garantissons la conformité aux normes.
03 · Stratégique
Forfaits de maintenance
Support technique continu, corrections de bogues et mises à niveau de version — votre système Odoo ERP s'adapte à la croissance de votre entreprise.
Notre processus de support
Six phases. Un rythme fiable.
Évaluation
Auditez votre instance Odoo, vos modules et vos points de douleur actuels.
Configuration du plan
Forfait de support personnalisé correspondant à la taille de votre équipe et à votre SLA.
Rapport
Canal de ticketing direct et ingénieur senior dédié.
Résolution
Les développeurs certifiés classent et corrigent — en heures, pas en jours.
Vérification
UAT, vérifications de régression et approbation avant déploiement.
Surveillance
Vérifications de santé, optimisation et recommandations proactives.
Rencontrez l'équipe
L'équipe qui résout réellement vos problèmes.
Consultants, développeurs et ingénieurs de support Odoo certifiés — pas de chatbots, pas de scripts de centre d'appels.
En savoir plus sur nous — rencontrez nos experts →
Voici à quoi ressemble le travail avec nous
Vraies questions. Vrais ingénieurs. Réellement rapide.
Pas de bots, pas de files d'attente "veuillez patienter". Un ingénieur Odoo senior gère votre demande directement.
Pourquoi Doodex
Pourquoi choisir Doodex comme votre partenaire de support et de maintenance.
Plus de 12 ans d'expérience en ERP
Plus de 12 ans d'expérience en ERP et support Odoo, fournissant des solutions sur mesure pour votre entreprise.
Professionnels Odoo certifiés
Experts Odoo certifiés fournissant un support technique, des mises à jour et une formation pour un système ERP sécurisé et efficace.
Services de support complets
De la résolution de problèmes au développement personnalisé, nous fournissons un support et une maintenance complets pour Odoo.
Expérience client mondiale
Nous avons livré des solutions Odoo dans le monde entier, en adaptant des modules personnalisés à différents flux de travail d'entreprise.
Concentrez-vous sur la valeur à long terme
Nous optimisons votre système Odoo pour une meilleure efficacité, évolutivité et performance durable.
Communication transparente
Rapports clairs, mises à jour de version et informations exploitables pour garder votre système Odoo transparent et à jour.
Surveillance proactive
Les vérifications de l'état du système et la surveillance des performances minimisent les temps d'arrêt et améliorent la fiabilité du système ERP.
Forfaits de maintenance sur mesure
Services de maintenance adaptés à votre entreprise, couvrant le support, le développement et l'assistance fonctionnelle.
Services Doodex Odoo
Solutions Odoo tout-en-un, conçues pour la performance et l'évolutivité.
01
Consultation Odoo
Conseils d'experts pour analyser les flux de travail, planifier les mises en œuvre et optimiser la performance des ERP. Explorer le service 02Mise en œuvre d'Odoo
Mise en place complète de l'ERP Odoo — planification, configuration, déploiement et formation des utilisateurs. Explorer le service 03Intégration d'Odoo
Intégration transparente avec le commerce électronique, le CRM, la comptabilité, le POS et les systèmes tiers. Explorer le service 04Personnalisation Odoo
Modules et workflows Odoo sur mesure conçus pour répondre à vos besoins commerciaux uniques. Explorer le service 05Développement Odoo
Développement Odoo en cycle complet, y compris la création de modules, l'intégration d'API et l'amélioration des fonctionnalités. Explorer le service 06Migration Odoo
Améliorez votre Odoo ou migrez d'un ERP hérité — intégrité des données, aucune perte, temps d'arrêt minimal. Explorer le service VOUS ÊTES ICI 06Odoo Support
Support complet après mise en œuvre, maintenance du système, mises à niveau et formation des utilisateurs pour maintenir votre ERP en fonctionnement efficace
Cette page
Avec qui nous travaillons
Des startups agiles aux grandes entreprises.
01
120+
Entreprises
Personnalisation avancée et intégrations pour des besoins complexes — Odoo essentiel à grande échelle.
02
180+
PME
Cost-effective support to streamline operations and boost efficiency — with a partner that scales with you.
03
25+
Agences
Outils pour gérer les projets, les clients et les ressources de manière transparente — une base Odoo pour les équipes de livraison.
04
90+
Startups
Configurations Odoo rapides et évolutives — croissance dès le premier jour, support aligné sur vos levées de fonds.
Solutions Odoo pour Chaque Secteur
ERP personnalisé, dans tous les secteurs.
Industrie · 01
Fabrication
Rationalisez la production, l'inventaire et le contrôle de la qualité avec des flux de travail automatisés.
Industrie · 02
Environnemental
Conformité, reporting, suivi des ressources — conçu pour des opérations durables.
Industrie · 03
Agri-tech
Numériser la gestion des exploitations agricoles, optimiser la planification des ressources, améliorer les prévisions de rendement.
Industrie · 04
Technologie
Gestion de projet, facturation et collaboration via des systèmes Odoo intégrés.
Industrie · 05
Vente au détail
Données de ventes, d'inventaire et de clients en temps réel pour des expériences d'achat sans couture.
Industrie · 06
Construction
Contrôle total du projet avec les outils Odoo pour la budgétisation, l'approvisionnement, la planification.
…et de nombreuses autres industries bénéficiant de notre expertise Odoo et de nos solutions ERP éprouvées
Questions fréquentes
Sept choses que les équipes demandent réellement.
Pourquoi ai-je besoin des services de support Odoo?
Un support Odoo professionnel maintient votre ERP efficace, à jour et aligné avec votre entreprise — des experts certifiés maintiennent les modules, la sécurité et la performance.14:02
Puis-je obtenir du support si mon Odoo a été implémenté ailleurs?
Oui. Même si un autre partenaire a implémenté votre Odoo, nous prenons le relais : analysons, gérons les mises à jour, optimisons les modules personnalisés, assurons les intégrations tierces.14:06
À quelle vitesse pouvez-vous résoudre les problèmes?
La plupart des problèmes sont résolus rapidement. Accès direct aux développeurs Odoo certifiés, surveillance proactive, triage structuré — généralement en moins de 24h, souvent en moins de deux.14:09
Support fonctionnel et technique?
Les deux. Pour toutes les versions d'Odoo (Enterprise + Online). Personnalisation, modules, configuration, aide aux utilisateurs — plus de formation Odoo.14:12
Comment savoir quel plan de support convient?
Des forfaits flexibles pour chaque taille d'équipe. Nous évaluons votre Odoo, vos processus, vos objectifs — maintenance continue, mises à niveau ou améliorations fonctionnelles, adaptées à votre croissance.14:18
Fournissez-vous une formation Odoo?
Absolument. Formation pratique, assistance fonctionnelle, sessions interactives — adoption plus rapide, plus de valeur de votre investissement Odoo.14:21
Qu'est-ce qui rend Doodex différent?
Nous allons au-delà du dépannage. Partenaire officiel Odoo combinant l'efficacité du Success Pack, un support expert, une surveillance proactive — croissance sécurisée, à jour et durable.14:24
Puis-je ouvrir un ticket maintenant?
Oui — contactez-nous or email [email protected]. A senior engineer will reply same-day.14:25
Parlez à votre partenaire de support Odoo
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Découvrez comment optimiser vos opérations, réduire les coûts et augmenter la rentabilité avec Odoo. Support et maintenance de bout en bout, dans le monde entier.