Pourquoi Votre CRM ne Convertit Pas et Comment Odoo le Corrige

Principaux enseignements

• Si votre CRM ne convertit pas, le problème est généralement des processus manuels et une mauvaise visibilité
• Doodex Growth Suite met à niveau Odoo en un véritable système de vente et de marketing
• L'automatisation réduit le temps perdu et améliore les relances
• De meilleures données entraînent de meilleurs taux de conversion
• Les campagnes centralisées alignent les équipes de vente et de marketing
• Des étapes claires à suivre génèrent plus d'affaires avec moins de stress

• Le CRM ne Convertit Pas: le Tueur Silencieux de la Croissance

Lorsqu'un CRM ne convertit pas, il devient un tueur silencieux pour de nombreuses entreprises. Les prospects entrent dans le système, mais personne ne sait quel prospect appeler ensuite. Les relances passent à la trappe. Les post-it, les tableurs et les informations obsolètes refont surface dans le travail quotidien.

Au lieu de soutenir la vente, le CRM devient un outil de saisie de données. Les représentants commerciaux passent plus de temps à mettre à jour des champs qu'à parler aux prospects. Les efforts marketing génèrent des remplissages de formulaires, mais la qualité des leads diminue. Les mauvaises données s'accumulent et les opportunités manquées augmentent.

Sans étapes suivantes claires, votre processus de vente ralentit et de l'argent s'échappe discrètement de l'entonnoir.

• Suivis qui Dépendent de la Mémoire (Pas des Systèmes)

Une des principales raisons pour lesquelles un CRM ne convertit pas est le manque de suivi. Les suivis manuels dépendent de la mémoire humaine, des rappels ou des recherches dans la boîte de réception. Cette approche ne s'adapte pas aux équipes en forte croissance.

Doodex résout ce problème avec un suivi d'activité structuré au sein des campagnes. Chaque prospect, contact ou entreprise a des étapes suivantes claires—appels, réunions ou e-mails—assignées et suivies. Avec des activités de masse, votre équipe de vente peut faire le suivi avec plusieurs prospects à la fois, réduisant l'effort manuel et améliorant la cohérence.

Plus besoin de deviner qui appeler ensuite. Plus de conversations perdues.

Arrêtez de perdre des affaires à cause des suivis manuels

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• Plus de Prospects, mais Pas les Bons

Obtenir plus de prospects ne signifie pas automatiquement plus d'affaires. De nombreuses entreprises génèrent des prospects via des pages de destination, des événements ou des campagnes marketing, pour réaliser que la plupart d'entre eux sont de mauvais prospects.

Avec Bizscan, qui fait partie de la Doodex Growth Suite, la capture de leads s'améliore instantanément. Les équipes de vente peuvent scanner des cartes de visite lors d'événements, créer instantanément des contacts et les lier à des campagnes. Cela élimine la saisie manuelle des données, réduit les mauvaises données et améliore la qualité des leads dès le départ.

Une meilleure saisie signifie de meilleurs résultats lorsque vous cultivez des prospects.

• Outils d’Automatisation qui Réduisent Réellement l’Effort Manuel

Le CRM par défaut d'Odoo nécessite beaucoup de processus manuels. Les e-mails, les activités et la création de contacts se trouvent souvent en dehors du système. Cela crée du temps perdu et une communication rompue.

Doodex ajoute des outils d'automatisation pratiques :

• Création automatique de prospects et de contacts à partir des e-mails entrants
• Synchronisation Gmail pour garder les conversations au même endroit
• Automatisation des activités au niveau de la campagne
• Tableaux de bord centralisés pour des insights sur les ventes

Cette automatisation CRM libère votre équipe pour se concentrer sur les conversations, pas sur les clics.

• Plus d’Offres Proviennent d’une Propriété Claire et d’une Visibilité

Un CRM ne convertit pas quand personne ne sait qui possède quoi. Les équipes de vente et de marketing travaillent souvent en silos, utilisant un langage différent et suivant des objectifs différents.

Le module Campagne aligne tout le monde autour du même langage, des mêmes données et des mêmes objectifs. Les équipes de vente, de marketing et de données collaborent au sein d'un même système, avec un accès basé sur les rôles pour éviter la confusion.

Lorsque tout le monde voit le même entonnoir, plus d'offres suivent naturellement.

• Visibilité de l’Entonnoir de Vente qui Montre ce qui ne Va Pas

Sans visibilité, vous ne pouvez pas réparer ce qui est cassé. De nombreux CRM montrent des pipelines mais manquent d'analyses réelles des ventes.

Les tableaux de bord Doodex vont plus loin :

• Suivre les opportunités par étape
• Voir où les affaires sont perdues
• Mesurer les taux de conversion
• Comparer les performances dans le temps
• Identifier les comportements d'achat

Cette clarté aide la plupart des équipes à arrêter de deviner et à commencer à se concentrer sur ce qui convertit réellement les prospects.

Les offres se bloquent lorsque les étapes du pipeline manquent de but

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• L’Effort Manuel Vous Coûte de l’Argent

L'effort manuel est coûteux. Chaque mise à jour de feuille de calcul, chaque e-mail copié ou chaque suivi oublié ajoute du stress et ralentit la croissance.

Doodex réduit l'effort manuel en :

• Automatisation de la création de contacts
• Liaison automatique des e-mails
• Attribution d'activités à grande échelle
• Suivi centralisé des campagnes

Le résultat? Moins de stress, une productivité accrue et une meilleure expérience client.

• L’Expérience Client Souffre lorsque les Données sont Éparpillées

Les clients le ressentent lorsque votre système est défaillant. Informations obsolètes, questions répétées et appels manqués nuisent à la confiance.

Avec une gestion centralisée de la relation client, Doodex s'assure que chaque interaction—appels, e-mails, notes—est suivie. Cela permet des expériences personnalisées qui font que les clients se sentent compris, et non traités.

Les clients satisfaits se convertissent plus rapidement et restent plus longtemps.

• Les Mauvaises Données Créent des Opportunités Manquées

Les mauvaises données sont l'une des principales raisons pour lesquelles les CRM échouent. Les contacts en double, les e-mails manquants et les rôles incorrects entraînent des opportunités manquées et de l'argent perdu.

Bizscan et la capture automatique d'e-mails nettoient les données à la source. Les indicateurs de campagne et les tableaux de bord mettent en évidence les lacunes, faisant de «nettoyage de printemps CRM» une partie de votre flux de travail—pas une panique annuelle.

• Le Temps Perdu Vient de l’Absence de Prochaines Étapes Claires

Les équipes de vente perdent de l'élan lorsque les prochaines étapes ne sont pas claires. Qui doit appeler? Quand? À propos de quoi?

Doodex impose des étapes claires à suivre grâce à des activités, des tableaux de bord et un suivi des campagnes. Tout le monde sait quoi faire ensuite, à qui parler et comment faire avancer les affaires.

FAQs